Pirkimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės nustato pirkimo–pardavimo sąlygas interneto parduotuvėje Vitaminaiplaukams.lt. Pardavėja — Agneta [PAVARDĖ], vykdanti veiklą pagal individualios veiklos pažymą Nr. [NUMERIS], el. paštas: [info@vitaminaiplaukams.lt], tel.: [TELEFONAS]. Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad su taisyklėmis susipažino ir sutinka.

2. Kainos ir apmokėjimas

Kainos nurodytos eurais. Atsiskaityti galima banko pavedimu per elektroninės bankininkystės sistemą arba mokėjimo kortele ([Montonio / Paysera] mokėjimų platforma). Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą.

3. Pristatymas

Prekės pristatomos Lietuvoje per LP Express: į paštomatą — 2,99 €, kurjeriu nurodytu adresu — 4,99 €. Užsakymams nuo 60 € pristatymas nemokamas. Prekės išsiunčiamos per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo, pristatomos per 1–3 darbo dienas nuo išsiuntimo.

4. Prekių grąžinimas

Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo ir grąžinti prekę. Svarbu: pagal Mažmeninės prekybos taisykles kosmetikos prekės, kurių pakuotė po pristatymo buvo atidaryta, dėl higienos reikalavimų nekeičiamos ir negrąžinamos. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepažeistoje originalioje pakuotėje. Apie grąžinimą praneškite el. paštu [info@vitaminaiplaukams.lt]. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prekės gavimo, grąžinimo siuntos išlaidas apmoka pirkėjas.

5. Kokybė ir pretenzijos

Gavę nekokybišką ar pažeistą prekę, susisiekite per 14 dienų — pakeisime preke arba grąžinsime pinigus. Netinkamos kokybės prekių garantijos taikomos pagal LR civilinį kodeksą.

6. Ginčų sprendimas

Nepavykus ginčo išspręsti derybomis, pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba naudotis Europos elektroninio ginčų sprendimo platforma (ec.europa.eu/odr).